Shop » Kelvin Rojas https://www.kelvinrojas.com/shop/ Wed, 19 Jun 2024 15:59:18 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.3 https://www.kelvinrojas.com/wp-content/uploads/2018/10/cropped-favicon-32x32.png Shop » Kelvin Rojas https://www.kelvinrojas.com/shop/ 32 32 Primera Sesión de Consultoría https://www.kelvinrojas.com/es/producto/primera-sesion-de-consultoria/ https://www.kelvinrojas.com/es/producto/primera-sesion-de-consultoria/#respond Tue, 27 Nov 2018 06:28:44 +0000 https://www.kelvinrojas.com/product/primera-sesion-de-consultoria/ Si nunca ha trabajado con nosotros anteriormente, tenemos una sesión inicial de consultoría con el objetivo de conocer su negocio, dejarle saber más sobre nuestros servicios y definir el enfoque y los objetivos.

Aquí podrá expresarnos sus necesidades, planes y expectativas y nosotros le explicaremos nuestro plan de trabajo para su objetivo. Al final de la sesión podremos definir todos los pasos a seguir en su proceso y el resultado deseado.

Este tipo de sesiones se brindan con un precio diferenciado por ser un punto de inicio. Usted recibirá hasta un máximo de dos horas de introducción, planeación y definición del trabajo a ejecutar.

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]]> https://www.kelvinrojas.com/es/producto/primera-sesion-de-consultoria/feed/ 0 Formato de Seguimiento para Solicitudes de Servicio (10K) https://www.kelvinrojas.com/es/producto/formato-de-seguimiento-para-solicitudes-de-servicio-10k/ https://www.kelvinrojas.com/es/producto/formato-de-seguimiento-para-solicitudes-de-servicio-10k/#respond Tue, 27 Nov 2018 06:25:53 +0000 https://www.kelvinrojas.com/product/formato-de-seguimiento-para-solicitudes-de-servicio/ El libro de excel de Seguimiento Para Solicitudes de Servicio le ayudará a mantener control de el servicio brindado a las solicitudes recibidas por clientes, además de controlar la eficiencia de los colaboradores, identificar tareas y seguimientos pendientes y evitar perder el control de los requerimientos de los clientes.

Algunos de los datos que obtendrá:

  • Seguimientos Expirados, Del día y Futuros
  • Solicitudes Recibidas, Pendientes y Cerradas
  • Duración Promedio de Atención
  • Tiempo Promedio de Cierre
  • Total de Tareas Pendientes

El libro resalta las tareas y seguimientos pendientes, mantiene el rastro de las fechas de recibido y proceso, sugiere tiempos de atención y más.

Este archivo tiene formato para 10.000 solicitudes por mes.

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]]> Cada compra da derecho de uso para un negocio pequeño únicamente. Para varias compañías deberá comprar uno por cada empresa.

Atención: aunque estos formatos estan hechos con el fin de simplificar los procesos administrativos, no deben ser utilizados para sustituir las responsabilidades de una persona ni a la persona en sí. La compañía es responsable de dar seguimiento y controlas los procesos así como asegurarse que todo sea ejecutado de acuerdo a las necesidades de la compañía. No somos responsables por el mal uso dado a nuestros formatos ni los resultados de eso.

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Algunos de los datos que obtendrá:

  • Seguimientos Expirados, Del día y Futuros
  • Solicitudes Recibidas, Pendientes y Cerradas
  • Duración Promedio de Atención
  • Tiempo Promedio de Cierre
  • Total de Tareas Pendientes

El libro resalta las tareas y seguimientos pendientes, mantiene el rastro de las fechas de recibido y proceso, sugiere tiempos de atención y más.

Este archivo tiene formato para 1.000 solicitudes por mes.

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]]> Cada compra da derecho de uso para un negocio pequeño únicamente. Para varias compañías deberá comprar uno por cada empresa.

Atención: aunque estos formatos estan hechos con el fin de simplificar los procesos administrativos, no deben ser utilizados para sustituir las responsabilidades de una persona ni a la persona en sí. La compañía es responsable de dar seguimiento y controlas los procesos así como asegurarse que todo sea ejecutado de acuerdo a las necesidades de la compañía. No somos responsables por el mal uso dado a nuestros formatos ni los resultados de eso.

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Algunos de los datos que obtendrá:

  • Seguimientos Expirados, Del día y Futuros
  • Solicitudes Recibidas, Pendientes y Cerradas
  • Duración Promedio de Atención
  • Tiempo Promedio de Cierre
  • Total de Tareas Pendientes

El libro resalta las tareas y seguimientos pendientes, mantiene el rastro de las fechas de recibido y proceso, sugiere tiempos de atención y más.

Este archivo tiene formato para 100 solicitudes por mes.

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]]> Cada compra da derecho de uso para un negocio pequeño únicamente. Para varias compañías deberá comprar uno por cada empresa.

Atención: aunque estos formatos estan hechos con el fin de simplificar los procesos administrativos, no deben ser utilizados para sustituir las responsabilidades de una persona ni a la persona en sí. La compañía es responsable de dar seguimiento y controlas los procesos así como asegurarse que todo sea ejecutado de acuerdo a las necesidades de la compañía. No somos responsables por el mal uso dado a nuestros formatos ni los resultados de eso.

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]]> https://www.kelvinrojas.com/es/producto/formato-de-seguimiento-para-solicitudes-de-servicio-100/feed/ 0 Análisis Rápido de Negocio https://www.kelvinrojas.com/es/producto/analisis-rapido-de-negocio/ https://www.kelvinrojas.com/es/producto/analisis-rapido-de-negocio/#respond Mon, 26 Nov 2018 17:16:02 +0000 https://www.kelvinrojas.com/product/analisis-rapido-de-negocio/ Reciba un análisis rápido de la mayoría de las áreas de su negocio. En una llamada de una hora le guiaremos con diferentes preguntas sobre su negocio para obtener una imagen general de como se está desempeñando y reconocer posibles puntos ciegos. Durante la llamada le brindaremos retroalimentación en lo que consideramos que podría ser mejorado así como hacer sugerencias que podrían agregar valor a su negocio.

 

Este producto es ideal para dueños de negocio y líderes que:

  • Quieren invertir en su negocio y no saben por donde empezar
  • Quieren asegurarse que su negocio este funcionando de manera correcta e identificar puntos ciegos
  • Han detectado un problema en la compañía y quieren un análisis externo de la situación, con el fin de saber cómo iniciar una solución

 

Atención: Este producto es para un análisis general. Si usted quiere un producto más específico con más horas y un análisis más profundo, por favor contáctenos o compre uno de nuestros paquetes de consultoría.

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